Предидущая запись | Следующая запись
Попытался сегодня воспользоваться сервисом бронирования железнодорожных билетов от любимой "Укрзализныци".
Не хочу затрагивать юзабельность форм, это уже сделали здесь, но как эти пионеры маразма могут говорить об улучшении сервиса, если во всем мире за заблаговременнео бронирование дают скидки, а наши имбицилы снимают дополнительные 20 грн за каждый билет! О скижках у нас пока вообще речи нет и не будет, пока не возникнет реальный конкурент по пассажирским перевозкам, что частично пытаеся уже делать аэрокомпания WizzAir, давая вполне демократичные цены на внутренние авиаперелеты при условии бронирования хотя бы за пару недель. Зачастую их цены "делают" даже железную дорогу.
Но впрочем продолжим говорить про самые поездаты поезда. Если вам все таки грубоко индифирентны 20 грн. за билет, то при нажатии на кнопку зарезервировать, нам вполне успешно бронируют заказ на целых 15 минут!!! Впрочем все исправимо! Можно оплатить бронь посредством карточного терминала (конечно же у каждого дома есть карточный платежный терминал!) или все таки в web интерфейса кредиткой стандарта MasterCard. Последнее меня вводит в ступор, так как это не столь распространенный в Украине стандарт и гривневые карты у меня только Visa и до данного случая мне это казалось вполне достаточным.
Учитывая все выше сказанное а так же то, что в моем направлении еще 3 вагона свободных, я лучше завтра куплю в сервис центре за 5 мин. без очередей и компостирования мозгов.
Слава уродам, думающих о себе любимых но никак не о клиентах. Пока не истребим этих нравственных и интеллектуальных импотентов будем играть роли пассивных гомосексуалистов.
Не хочу затрагивать юзабельность форм, это уже сделали здесь, но как эти пионеры маразма могут говорить об улучшении сервиса, если во всем мире за заблаговременнео бронирование дают скидки, а наши имбицилы снимают дополнительные 20 грн за каждый билет! О скижках у нас пока вообще речи нет и не будет, пока не возникнет реальный конкурент по пассажирским перевозкам, что частично пытаеся уже делать аэрокомпания WizzAir, давая вполне демократичные цены на внутренние авиаперелеты при условии бронирования хотя бы за пару недель. Зачастую их цены "делают" даже железную дорогу.
Но впрочем продолжим говорить про самые поездаты поезда. Если вам все таки грубоко индифирентны 20 грн. за билет, то при нажатии на кнопку зарезервировать, нам вполне успешно бронируют заказ на целых 15 минут!!! Впрочем все исправимо! Можно оплатить бронь посредством карточного терминала (конечно же у каждого дома есть карточный платежный терминал!) или все таки в web интерфейса кредиткой стандарта MasterCard. Последнее меня вводит в ступор, так как это не столь распространенный в Украине стандарт и гривневые карты у меня только Visa и до данного случая мне это казалось вполне достаточным.
Учитывая все выше сказанное а так же то, что в моем направлении еще 3 вагона свободных, я лучше завтра куплю в сервис центре за 5 мин. без очередей и компостирования мозгов.
Слава уродам, думающих о себе любимых но никак не о клиентах. Пока не истребим этих нравственных и интеллектуальных импотентов будем играть роли пассивных гомосексуалистов.

Comments
единственное чем удобен сайт - так это возможностью воочию убедится в наличии/отсутствии мест и перед выездом на вокзал выбрать себе вагон, купе и полку )))